決済・お問い合わせ
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- 注文してから商品が届くまでどれくらい掛かりますか?
- ご注文確認後、通常3営業日以内に発送、発送から商品到着までは地域により1〜3日程度かかります。尚、在庫切れ商品や受注生産品の場合は、お届けまで日数がかかる場合があります。
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- どのような支払い方法が可能ですか?
- 代金引換となります。
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- 注文後のキャンセルは可能ですか?
- 商品発送前のキャンセル可能です。商品発送後のキャンセルも承っています。
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- 返品・交換は可能ですか?
- 返品・交換をご希望される場合は、商品到着後8日以内に弊社にお電話でご連絡の上、当該商品を速やかにご返送ください。
但し、次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。- 一度ご使用された商品
- 対価相当のサービスを受けた場合
- 商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま9日以上経過した場合
- 返品・交換のご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品のご返送がない場合
- 万一、不良品が届いたり、配送中に破損したりした場合は、送料は弊社負担で良品と交換いたします。
- 返品の場合は、代金をご利用者の銀行預金口座へ振り込ませていただきます。振込手数料は弊社が負担いたします。
- 未開封かつ未使用のものに限り承ります。 送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
- 返品の場合は、代金をご利用者の銀行預金口座へ振り込ませていただきます。振込手数料はお客様のご負担となります。
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- 領収書は発行できますか?
- 発行できます。
お問い合わせ
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